Chez GT.bet Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante; toutefois nous adhérons au principe du jeu responsable et estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, par la difficulté à restreindre le temps ou l'argent consacrés et susceptible d'entraîner des conséquences néfastes non seulement pour le joueur mais aussi pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des dispositifs permettant de limiter, réduire ou arrêter l'activité de jeu à la demande de nos membres. Ainsi, chaque joueur peut :
- Demander la suspension de son accès au jeu pour une durée définie.
- Définir une limite sur le montant des dépôts, à l'échelle mensuelle, hebdomadaire ou quotidienne.
Toute demande de diminution d'une limite de dépôt ou de blocage de compte est appliquée dès sa réception. En revanche, pour toute demande d'augmentation d'une limite de dépôt, un délai de 7 jours est requis. Il convient de préciser que notre équipe n'a pas la possibilité d'altérer ces limites: elles ne peuvent être changées ou levées que par le joueur lui‑même.
En cas de doute, essayez de répondre aux questions suivantes :
- Ai-je tenté de diminuer ou d’arrêter de jouer sans succès ?
- Mise-je de plus en plus d'argent pour retrouver le même degré d'excitation ?
- Cache‑je à mes proches le fait que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un proche ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il est peut-être temps d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide, ce qui n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de courage et de sagesse.
Notre équipe reste également à votre disposition si vous souhaitez évoquer des problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous proposer des solutions et l’assistance nécessaires. N’hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
